このプライバシー ポリシーでは、www.wacaco.com (「サイト」) にアクセスしたり、www.wacaco.com (「サイト」) で購入したりする際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて説明します。
1. 当社が収集する個人情報
サイトにアクセスすると、Web ブラウザー、IP アドレス、タイム ゾーン、デバイスにインストールされている一部の Cookie に関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様が本サイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々の Web ページまたは製品に関する情報、どの Web サイトまたは検索用語がお客様を本サイトに誘導したか、およびお客様が本サイトとどのようにやり取りしたかに関する情報を収集します。この自動収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は、次の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」は、デバイスまたはコンピュータに配置されるデータ ファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。 Cookie の詳細と Cookie を無効にする方法については、次のサイトをご覧ください。 http://www.allaboutcookies.org.
- 「ログ ファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IP アドレス、ブラウザの種類、インターネット サービス プロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイム スタンプなどのデータを収集します。
- 「Web ビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、お客様がサイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本サイトを通じて購入するか、購入を試みる場合、当社はお客様の名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報 (クレジット カード番号を含む)、電子メール アドレス、電話番号などの特定の情報をお客様から収集します。この情報を「注文情報」と呼びます。
このプライバシー ポリシーで「個人情報」について言及する場合、デバイス情報と注文情報の両方について言及しています。
2. あなたの個人情報はどのように使用されますか?
当社は、一般に、サイトを通じて行われた注文を履行するために収集した注文情報を使用します (支払い情報の処理、発送の手配、請求書や注文確認書の提供を含みます)。さらに、この注文情報を次の目的で使用します。
あなたとコミュニケーションを取りましょう。
潜在的なリスクや詐欺がないか注文をスクリーニングします。そして
お客様が当社と共有した好みに一致する場合、当社の製品またはサービスに関する情報または広告をお客様に提供します。
携帯電話番号を提供することにより、提供された携帯電話番号宛てに当社から自動マーケティング テキスト メッセージを受信することに明示的に同意したものとみなされます。商品やサービスの購入に同意は必要ありません。メッセージ料金とデータ料金が適用されるため、携帯電話会社の料金を確認する必要があります。連絡に使用した SMS 番号に「STOP」というテキスト メッセージを送信することで、今後のテキスト マーケティング コミュニケーションをオプトアウトできます。
当社は、収集したデバイス情報を使用して、潜在的なリスクや不正行為 (特に IP アドレス) をスクリーニングするために使用します。また、より一般的には、当社のサイトを改善および最適化するために (たとえば、顧客がどのように閲覧および操作するかに関する分析を生成することによって) 使用します。サイト、および当社のマーケティング、広告、およびリターゲティング キャンペーンの成功を評価するため）。
3. 個人情報の共有
上記のように、当社はお客様の個人情報の使用を支援するために、お客様の個人情報を第三者と共有します。たとえば、当社はオンライン ストアの強化に Shopify を使用しています。Shopify がお客様の個人情報をどのように使用するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy。また、当社は、お客様がサイトをどのように利用しているかを理解するために Google Analytics を使用しています。Google がお客様の個人情報をどのように利用しているかについて詳しくは、こちらをご覧ください。 https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。ここで Google Analytics をオプトアウトすることもできます。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
また、当社は、適用される法律や規制を遵守するため、召喚令状、捜査令状または当社が受け取った情報に対するその他の法的要求に応じるため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。
一般に、当社が使用するサードパーティプロバイダーは、当社に提供するサービスの実行を可能にするために必要な範囲でのみお客様の情報を収集、使用、開示します。
ただし、支払いゲートウェイやその他の支払い取引処理業者などの特定のサードパーティ サービス プロバイダーは、お客様の購入関連取引のために当社が提供する必要がある情報に関して独自のプライバシー ポリシーを持っています。
これらのプロバイダーについては、プライバシー ポリシーを読んで、これらのプロバイダーによる個人情報の取り扱い方法を理解することをお勧めします。
特に、特定のプロバイダーは、お客様または当社とは異なる管轄区域に所在するか、その施設を有する場合があることに留意してください。したがって、サードパーティのサービスプロバイダーのサービスを伴う取引を続行することを選択した場合、お客様の情報は、そのサービスプロバイダーまたはその施設が所在する管轄区域の法律の対象となる可能性があります。
たとえば、お客様がカナダに居住しており、お客様の取引が米国にある支払いゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されるお客様の個人情報は、愛国者法を含む米国の法律に基づいて開示の対象となる場合があります。
当社のストアの Web サイトから離れるか、サードパーティの Web サイトまたはアプリケーションにリダイレクトされると、このプライバシー ポリシーまたは当社の Web サイトの利用規約は適用されなくなります。当社は他の Web サイトやアプリケーションのプライバシー慣行には責任を負わないため、それらの Web サイトやアプリケーションのプライバシーに関する声明を読むことをお勧めします。
さらに、当社は、テキスト メッセージ活動を支援する契約を結んだサービス プロバイダーとお客様の携帯電話番号を共有する場合がありますが、お客様の同意なしに、独自のマーケティング目的で第三者とお客様の携帯電話番号を共有することはありません。テキスト メッセージはサードパーティのモバイル ネットワーク プロバイダーを介して配信されるため、メッセージ配信に関する特定の要素を当社が制御することはできません。受信者の携帯通信会社によっては、テキスト メッセージを受信者に正常に送信できない場合があります。また、コンテンツはすべての通信事業者で利用できるわけではありません。当社は、送信遅延やメッセージ障害に対する責任を含め、このサービスの可用性やパフォーマンスを主張または保証しません。
4. 行動広告
上で説明したように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持つと思われるターゲットを絞った広告やマーケティング コミュニケーションを提供します。ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative (「NAI」) の教育ページをご覧ください。 http://www.networkadvertising.org/ Understanding-online-advertising/how-does-it-work.
関連ページにアクセスして、ターゲットを絞った広告をオプトアウトできます。
フェイスブック - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
グーグル - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
ビング - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、次の Digital Advertising Alliance のオプトアウト ポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。 http://optout.aboutads.info/.
5. 追跡しないでください
ブラウザから Do Not Track 信号が表示された場合、サイトのデータ収集と使用方法を変更しないことに注意してください。
6. あなたの権利
あなたがヨーロッパの居住者である場合、あなたは私たちがあなたについて保持している個人情報にアクセスし、あなたの個人情報の修正、更新、または削除を要求する権利を有します.この権利を行使したい場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
さらに、お客様が欧州居住者の場合、当社はお客様との契約を履行するため（たとえば、お客様がサイトを通じて注文した場合）、またはその他の上記の当社の正当なビジネス上の利益を追求するためにお客様の情報を処理していることに留意します。さらに、お客様の情報はカナダや米国などヨーロッパ外に転送されることにご注意ください。
7. データの保存
お客様がサイトを通じて注文を行う場合、お客様がこの情報を削除するように依頼しない限り、記録のために注文情報を保持します。
8. 開示
法律で義務付けられている場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合、当社はお客様の個人情報を開示することがあります。
9. 同意年齢
このサイトを使用することにより、お客様は、お住まいの州または地方で少なくとも成年年齢に達していること、またはお住まいの州または地方で成年に達しており、以下のいずれかを許可することに当社に同意したことを表明するものとします。あなたの未成年の扶養家族がこのサイトを使用することを許可します。
10. このプライバシーポリシーの変更
当社はこのプライバシー ポリシーをいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁に確認してください。変更および説明は、ウェブサイトに掲載されるとすぐに有効になります。このポリシーに重大な変更を加えた場合は、ここで更新されたことを通知します。これにより、当社がどのような情報を収集し、どのように使用するか、また、どのような状況下で当社が情報を使用および/または開示するのかをお客様が認識できるようになります。
当社の店舗が他社に買収または合併された場合、当社が引き続き商品を販売できるよう、お客様の情報が新しい所有者に転送される場合があります。
11. 質問および連絡先情報
当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、support@wacaco.com まで電子メールでご連絡いただくか、以下の詳細を使用して郵送でお問い合わせください。
WACACO COMPANY LIMITED、RMS 1506-1508、15/F Laws Commercial Plaza、788 Cheung Sha Wan Road、Kowloon、Hong Kong。