在Wacaco，我們致力於為我們的客戶提供高質量的產品和令人滿意的體驗。我們堅信產品的質量和工藝，並提供以下保修政策：
1. 保修範圍
我們的產品享有有限保修，包括材料和工藝上的缺陷。此保修僅適用於原始購買者，不可轉讓。
2. 保修期
保修期限根據具體產品而異。請參考產品文檔或您購買時附帶的保修卡，了解確切的保修期限。對於我們的便攜式咖啡機，我們提供一個序列號註冊卡，如果您在線註冊購買，可以將保修期限延長6個月。
3. 保修服務
如果在保修期內，您的 Wacaco 產品遇到任何缺陷或故障，請聯系我們的客戶支持團隊。我們將評估問題，並自行決定是維修還是更換產品。
4. 保修排除
保修不包括因誤用、濫用、事故、未經授權的修改、正常磨損或未遵循產品說明而造成的損壞。它也不包括任何附帶損害或後果性損害。
5. 購買憑證
要提出保修索賠，您需要提供購買憑證，例如銷售收據或訂單確認
6. 退貨運費
如果產品需要退回保修服務，客戶負責將產品運送到我們指定的服務中心的費用。我們將承擔維修或更換產品的退貨運費。
7. 非保修維修
如果產品問題超出保修範圍，我們可能會提供由客戶承擔費用的維修服務。在這種情況下，我們將提供維修費用估計，並在獲得您的批準後繼續。
8. 客戶支持
我們專門的客戶支持團隊可以幫助您解決有關 Wacaco 產品的任何問題或疑慮。歡迎通過我們的網站、電子郵件或其他指定的聯系渠道與我們聯系。
請註意，Wacaco的政策是只對從授權的Wacaco經銷商購買的產品提供保修和服務。如果您從未授權的經銷商購買Wacaco產品，或者原廠序列號已被移除、損壞或更改，您的Wacaco保修將無效。
本保修政策可能會有變更，任何更新將在我們的官方網站上反映出來。我們建議您訪問我們的網站以獲取最新的有關保修範圍的信息。
感謝您選擇Wacaco。我們重視您的滿意度，並致力於為您提供卓越的產品和服務。